20
Styczeń
15:00 — 17:00
Dom Polsko-Słowacki
Rynek 1

Gorlice, Małopolskie 38-300 Polska
Ładowanie Wydarzenia
  • To wydarzenie minęło.

BEZPŁATNE SZKOLENIA DLA PRACOWNIKÓW BRANŻY TURYSTYCZNEJ

Nadal trwa projekt szkoleniowy „Wzmocnienie potencjału zawodowego małopolskich przewodników i pracowników obsługi ruchu turystycznego – szansą dla osób 45+” organizowany przez firmę PM Doradztwo Gospodarcze z Krakowa.

Już teraz bezpłatne szkolenia w Gorlicach!!

Zapraszamy na spotkanie informacyjne, które umożliwi :

  1. osobisty kontakt z organizatorami
  2. zgłoszenie się na wybrane tematy szkoleniowe
  3. nawiązanie nowych kontaktów, które zapewne zaowocują w przyszłości
  4. zadanie nurtujących pytań odnośnie organizacji grup szkoleniowych w Gorlicach

Miejsce :         Dom Polsko-Słowacki im. Dušana Jurkoviča

Gorlice, Rynek 1 (obok Urzędu Miasta)

    Termin :           20 stycznia  2009 r. (wtorek ) godz. 15.00.

Projekt adresowany jest do pracowników branży turystycznej, czyli przewodników i wszystkich innych osób obsługujących turystów, np. pracowników informacji turystycznej, biur podróży, muzeów, hoteli, kas biletowych. Szkolenia, w 100% dofinansowane ze środków Unii Europejskiej, rozpoczęły się we wrześniu 2008 roku i potrwają do grudnia 2009 roku. Zajęcia prowadzone są przez wykwalifikowaną kadrę szkoleniową.

Co możesz zyskać?

  • Zdobędziesz wiedzę i umiejętności, sprzyjające lepszej i bardziej efektywnej pracy.
  • Nauczysz się sposobów postępowania z trudnymi klientami/turystami.
  • Szkolenia językowe poprawią Twoją biegłość w posługiwaniu się językami obcymi lub pozwolą na naukę od podstaw.
  • Podniesiesz swoją wartość na rynku pracy.
  • Nawiążesz nowe kontakty, porozmawiasz o trudnościach, jakie napotykasz w pracy i wypracujesz wspólnie z Nami skuteczne rozwiązania nurtujących Cię problemów.

Proponujemy następujące tematy szkoleń:

  • Jak radzić sobie z trudnym klientem/turystą? – 16 godz.
  • Organizacja czasu i asertywność – 16 godz.
  • Radzenie sobie ze stresem – 8 godz.
  • Komunikacja interpersonalna – 16 godz.
  • Standardy sprzedaży i świadczenia usług turystycznych – 16 godz.
  • Metodologia oprowadzania i umiejętności prezentacji – 16 godz.
  • Emisja głosu, retoryka – 16 godz.
  • Kontakt z cudzoziemcami, protokół dyplomatyczny – 8 godz.
  • Pierwsza pomoc przedmedyczna – 8 godz.
  • Językowe: angielski, niemiecki, rosyjski, włoski (trzy poziomy) – zależnie od poziomu 32-48 godz./poziom.

Uczestnicy, którzy ukończyli co najmniej 3 szkolenia, otrzymają gwarantowaną nagrodę  przydatną w codziennej pracy przewodnika i osoby obsługującej ruch turystyczny.

Jeśli chcesz poznać szczegółowe programy szkoleń oraz terminy ich realizacji, zapraszamy Cię na stronę internetową www.przewodnicy45.pl.

Kto może uczestniczyć w szkoleniach?

Osoby, które:

  • ukończyły co najmniej 45 lat
  • mają wykształcenie najwyżej średnie
  • mieszkają na terenie województwa małopolskiego
  • są zatrudnione na podstawie umów: o pracę, zlecenia i dzieło w firmie lub instytucji, zajmującej się obsługą ruchu turystycznego.

Jeśli spełniasz te kryteria, koniecznie skontaktuj się z nami!

PM Doradztwo Gospodarcze  Sp. z o.o.

  1. Studencka 8/9

31-116 Kraków

Na Twoje pytania odpowiemy:

pod numerem telefonu: 012/ 292-76-32 lub

elektronicznie: rekrutacja@przewodnicy45.pl

Szczegóły

Data:
20 stycznia 2009
Czas:
15:00 - 17:00
Wydarzenie Kategoria:
Organizator:

Nadchodzące wydarzenia